Telefonpasning til gulvlæggere

Er du gulvlægger, ejer af en forretning der sælger tæpper, gulve eller montøropgaver eller beskæftiger du dig på anden måde med branchen? Så er du med sikkerhed stødt på udfordringen med, at være i gang med en opgave hos dine kunder eller i butikken, og samtidigt blive afbrudt af uforudsete henvendelser, hændelser eller telefonopkald. Ting der forstyrrer, og gør at du mister overblikket og værdifuld tid, som både du og dine kunder i sidste ende betaler for – enten på den ene eller anden måde.

Du mister måske en eller flere nye kunder og samarbejdspartnere ved ikke, at besvare dine henvendelser. Det giver uønsket kundetilfredshed og et image, der ikke fordrer virksomhedens bedste. De kunder du er på opgave for, eller beskæftiget med, mister måske tålmodigheden, og den gode og vigtige kunderelation, går tabt.

Begge opgaver er vigtige, og begge må ydes opmærksomhed, når en velfungerende og bæredygtig virksomhed ønskes opretholdt eller udviklet.

Kundeservice betyder mere i dag end nogensinde før, da kunderne har langt større mulighed for, at vælge nye leverandører med et klik og internettets mange muligheder. Derfor er der flere og flere, der har fået øjnene op for ekstern telefonpasning. Løsningen giver dén tid, som telefonerne og de mange daglige forstyrrelser tager, og virksomhederne oplever et bedre overblik og fokus.

 

CCCallcenter - effektiv og kvalitetsbevidst telefonpasning

 

CCCallcenter har mangeårig erfaring med ekstern telefonpasning – vi hjælper både små og større virksomheder med telefonpasning, og tilrettelægger altid dén enkelte opgave individuelt. Vores professionelle konsulenter møder altid dine kunder med et højt fagligt serviceniveau, imødekommenhed og et smil i stemmen. Vi tilbyder også kalenderbookinger, alt afhængigt af ønske og behov.

Med udgangspunkt i din virksomhed, tager vi imod dine opkald, tager imod besked og sender den direkte til dig. Vi har et effektivt, internt mailsystem, der sikrer dig, at du ved hvad dine henvendelser drejer sig om, og du kan vende tilbage til dine kunder, når tiden er den rigtige for dig.

Kontakt os og hør mere om dine muligheder, så finder vi dén løsning der passer til dig og din virksomhed.